Rizk Casino

Rizk casino är ett drygt två år ungt nätcasino, då det startades upp och lanserades på den svenska marknaden i januari 2016. Casinot ägs och drivs av MT SecureTrade Limited, ett maltaregistrerat företag, som även har nätcasinon som Dunder, Betspin och Guts under sina vingar. Det finns med andra ord gott om spelentusiasm hos dessa erfarna entreprenörer. Rizk är licensierade av MGA (Malta Gaming Authority), en myndighet som i sitt sammanhang tillhör bland de strängaste i världen. Dessutom av UK Gambling Commission, då casinot också har spelare från Storbritannien. Dessa licenser innebär naturligtvis att dina vinster är skattefria.

Rizk är mer än bara casino. Som registrerad spelare kliver man rakt in i ett spännande speläventyr, varmt välkomnad av superhjälten Captain Rizk och hans trogna följeslagare, hunden Lucky. Dessa finns sedan alltid vid din sida om du behöver hjälp eller spelsupport. Och just denna fantasirika spelinnovation sätter själva guldkanten på Rizk. För varje spelomgång och insats fylls din powerbar och du samlar nya hjältekrafter. När baren är fulladdad går du upp en nivå och ges dessutom möjligheten till att snurra på Wheel of Rizk, som enligt casinot självt är precis som Wheel of Fortune fast miljoner gånger häftigare!

Spelutbud

Rizk bjuder på ett rikt utbud av spelautomater. Det allra största kommer i dagsläget från NetEnt, men här hittar du även Play’n GO, Microgaming, Yggdrasil och Quickspin bland många andra. Spelen sorteras upp i en rad underkategorier som är smidiga att bläddra igenom. Vissa lite mer fantasirika än andra, såsom “Neonljus i natten”, “Luckys utvalda” och “Captain Rizks val”. Här kan du hitta nya speläventyr genom kategorier som “Nya stjärnskott”, “Svenska favoriter” och “Har du provat?”. Den vinstsugne kan också söka spel efter jackpottsummor. Utöver spelautomater, hittar du även livecasino, videopoker samt en rad olika bordsspel, till exempel blackjack, poker och roulette.

Support

Rizk har gjort en stor satsning på sin kundtjänst, vilket är ett oerhört positivt drag ur kundvårdssynpunkt. Det skapar en trygghet hos användarna, då du alltid kan känna att hjälpen finns nära till hands. Stöter du på problem, har frågor eller bara vill ge allmän feedback pushar Rizk främst för sin livechatt. Chatten håller öppet dygnet runt under årets alla dagar. Om du inte har möjlighet att chatta går det även att maila in ditt ärende till kundtjanst@rizk.com. Då utlovas svar inom en timme. Kundsupport finns tillgänglig såväl på svenska som på engelska. I dagsläget finns det tyvärr inga möjligheter att komma i kontakt genom telefon.

Säkerhet och betalningsmetoder

Rizk erbjuder en rad olika betalningsmetoder, såsom kortbetalning, mobilbetalning, värdekuponger och e-plånböcker. VISA, MasterCard, Skrill ochTrustly är alla godkända betalsätt. Samtidigt som insättningar och uttag ska flyta smidigt vill Rizk även framhäva sitt ansvar när det kommer till ansvarsfullt spelande. Genom egna inställningar, som är helt valfria, kan du begränsa ditt spelande genom insättningsgränser, förlustgränser och en så kallad sessionsgräns, som innebär att du automatiskt loggas ut efter en förutbestämd tids spelande. Det går även att frysa ditt konto under en minimiperiod på 24 timmar. De ger utöver detta också tips och råd om organisationer för professionell hjälp om du känner att spelandet har gått överstyr.

Fördelar

– En unik och kreativ spelidé.

– Lojalitetsprogrammet låser upp olika bonusar och belöningar.

– En lättillgänglig och effektiv kundsupport erbjuds.

– Kundernas säkerhet sätts alltid i första hand.

Nackdelar

– En lättöverskådlig FAQ saknas, alternativt är svår att hitta.

– Kundsupporten erbjuder tyvärr inte telefonkontakt.

– Kundsupporten kan komma att ske på engelska under vissa tider.

Sammanfattning

Sammanfattningsvis väger de många positiva kvaliteterna upp de betydligt färre nackdelarna. Rizk är ett spännande och fantasifullt initiativ som erbjuder sina användare en rikare spelupplevelse. Om du söker mer än bara spel och roas av ett större äventyr finns det mycket gott att hämta här. Lojalitetsprogrammet du går in i som superhjälte är en skattkammare om du vill samla belöningar, bonusar, jackpottar och freespins. Casinots egna race är också kul action om du vill maxa spelupplevelsen. Och överlag känns Rizk som ett casino som vill vara i ständig utveckling och just “maxa”, att erbjuda häftigare action och inte bara låta användarna snurra automater. Testa casinot du med!